Eine Lösung für alle Praxisgrößen – ohne versteckte Kosten, mit allen Funktionen.
Unsere Preise: Einfach und transparent
AnrufConcierge Classic
Der KI-gestützte Telefonassistent im bewährtem Tastendruckverfahren. Für zuverlässige Erreichbarkeit, strukturierte Anrufverwaltung und spürbare Entlastung.
(zzgl. MwSt., Mindestlaufzeit: 12 Monate)
Pro Behandler:in in Vollzeit, Staffelpreise für weitere Behandler auf Anfrage.
- Unbegrenzte Anrufe – keine Extrakosten
- Umfassende Funktionen – volle Kontrolle
- Nahtlose PVS-Integration
- Erstklassiger Support & persönliches Onboarding – sorgenfrei starten
PraxisConcierge Bundle
Das beliebte Bundle aus Telefonassistenz und Online-Rezeption. Bearbeiten Sie alle eingehenden Anliegen aus Web und Telefonie in einer einheitlichen Oberfläche.
(zzgl. MwSt., Mindestlaufzeit: 12 Monate)
Pro Behandler:in in Vollzeit, Staffelpreise für weitere Behandler auf Anfrage.
- Alle Vorteile von AnrufConcierge plus Online-Rezeption
- Maximale Erreichbarkeit per Telefon und Website
- Sämtliche Anliegen zentral verwalten
- Effiziente Kategorisierung und strukturierte Anliegenerfassung
AnrufConcierge Classic
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(zzgl. MwSt., Mindestlaufzeit: 12 Monate)
Pro Behandler:in in Vollzeit, Staffelpreise für weitere Behandler auf Anfrage.
- Unbegrenzte Anrufe – keine Extrakosten
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PraxisConcierge Bundle
Das beliebte Bundle aus Telefonassistenz und Online-Rezeption. Bearbeiten Sie alle eingehenden Anliegen aus Web und Telefonie in einer einheitlichen Oberfläche.
(zzgl. MwSt., Mindestlaufzeit: 12 Monate)
Pro Behandler:in in Vollzeit, Staffelpreise für weitere Behandler auf Anfrage.
- Alle Vorteile von AnrufConcierge plus Online-Rezeption
- Maximale Erreichbarkeit per Telefon und Website
- Sämtliche Anfragen zentral verwalten
- Effiziente Kategorisierung und strukturierte Anliegenerfassung

”Um das hohe Telefonaufkommen strukturierter zu bewältigen, nutzen wir gerne PraxisConcierge. So sind wir für unsere Patient:innen immer erreichbar und haben dennoch die Wahl, wann wir die Telefonate zeitnah bearbeiten.
Isabella Müller BubeckFachärztin für Allgemeinmedizin, Vaihingen/Enz
Eine WIN-WIN Situation sowohl für uns als auch die Patient:innen.
Zusätzliche Leistungen
Mehr Service, mehr Automatisierung: unsere Add-Ons bringen noch mehr Effizienz in die Abläufe Ihrer Praxis.
Buchbar in Kombination mit der AnrufConcierge Telefonassistenz.
KI-Dialog (NEU)
Unser Zusatzmodul für freie, natürliche Gesprächsführung und automatische Anliegenermittlung – ohne Tastendruck.
(zzgl. MwSt., Mindestlaufzeit: 12 Monate)
Preis pro Praxis, Staffelpreise für weitere Behandler:innen auf Anfrage.
- Natürliche Gesprächsführung
- Frei konfigurierbarer Dialog
- Automatisierte Ermittlung von Anliegen
- Individueller Kontext
Automatisierte Terminvergabe (NEU)
Die Anbindung trägt Termine direkt und in Echtzeit in den Terminkalender der Praxis ein. Verfügbar u.a. für tomedo, medatixx, Duria, uvm.
(zzgl. MwSt., Mindestlaufzeit: 12 Monate)
Preis pro Praxis, Staffelpreise für weitere Behandler:innen auf Anfrage.
- Automatisierte Buchung, Verschiebung und Stornierung von Terminen am Telefon
- Sichere API-Anbindung an ausgewählte Kalendersysteme
- Frei konfigurierbarer Buchungsflow über das PraxisConcierge-Dashboard
Interessiert? Sie sind in bester Gesellschaft.
PraxisConcierge sorgt bei über 1.500 Ärzt:innen in ganz Deutschland für Entlastung an der Rezeption und zufriedenere Patient:innen. Dafür verarbeiten wir Monat für Monat mehr als 2,5 Millionen Anfragen – zuverlässig, schnell und effizient.








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✅ Über 1.500 Ärzt:innen in Deutschland vertrauen auf uns | 50+ PVS-Anbindungen verfügbar
Häufige Fragen
Wieviel kostet der PraxisConcierge Telefonassistent?
Der PraxisConcierge Telefonassistent kostet 149€ pro Monat (zzgl. MwSt.) pro Vollzeit-Behandler. Es gibt Staffelpreise für weitere Behandler auf Anfrage.
Gibt es eine kostenlose Version?
Nein, dafür erhalten Sie sofort Zugriff auf alle Funktionen, inklusive der PVS-Schnittstellen.
Kann ich die Software von PraxisConcierge testen?
Sie können unsere Software 30 Tage lang testen. Falls Sie nicht zufrieden sind mit unseren Produkten, erstatten wir Ihnen die Grundgebühr zurück.
Ich bin Mitglied in einem Ärzteverband. Gibt es Mitglieder-Rabatte?
Ja, PraxisConcierge bietet für Mitglieder bestimmter Ärzteverbände und Berufsorganisationen spezielle Rabattkonditionen an. Fragen Sie nach bei Ihrem Verband oder kontaktieren Sie uns direkt, um herauszufinden, ob Ihr Verband Teil unseres Partnerprogramms ist.
Sind meine Daten sicher?
Ja, PraxisConcierge gewährleistet höchste Datensicherheit gemäß DSGVO. Alle Daten werden auf ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018-zertifizierten Servern in Deutschland gespeichert. Anrufdaten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht, und moderne Zugriffssicherungen schützen vor unbefugtem Zugriff. Mehr Infos finden Sie unter Datenschutz und Sicherheit.
Was ist ein KI-Telefonassistent in einer Arztpraxis?
Ein KI-Telefonassistent in der Arztpraxis ist eine digitale Lösung, die Anrufe automatisch annimmt, Patientenanfragen erfasst, kategorisiert und dokumentiert. Er entlastet das Praxisteam, reduziert Wartezeiten und integriert sich nahtlos ins Praxisverwaltungssystem (PVS) – für eine effizientere Patientenkommunikation und bessere Erreichbarkeit.
